optiGov ist mehr als ein Serviceportal – es ist die ganzheitliche Digitalisierungsplattform für moderne Verwaltungen. Mit einem modularen System aus Online-Diensten, Fachverfahren, Prozessautomatisierung und nahtloser Integration in bestehende Systeme ermöglicht optiGov eine echte Ende-zu-Ende-Digitalisierung: vom ersten Klick bis zur abgeschlossenen Bearbeitung.
Durch standardisierte Schnittstellen, hohe Anpassbarkeit und eine benutzerfreundliche Oberflächen werden Prozesse nicht nur digital sondern effizient, rechtssicher und nachhaltig. Kommunen profitieren von schnell realisierbaren Lösungen, die skalierbar sind und mit den indivduellen Anforderungen einer Verwaltung wachsen und Zukunftssicherheit bieten.
Städte, Kommunen und Landkreise können mit dem optiGov Serviceportal in Kombination mit einem Formularserver alle Dienstleistungen rechtssicher und nutzerfreundlich digital abbilden. Dadurch wird bereits Reifegrad 3 des Reifegradmodells nach OZG erreicht: Bürgerinnen und Bürger können ihre Anliegen inklusive aller Nachweise vollständig digital beantragen und erhalten den Bescheid ebenso digital zugestellt.
Mit den optiGov Fachverfahren einen Schritt weiter gehen. Durch die direkte Anbindung an Register und Datenquellen wird die Umsetzung des Once-Only-Prinzips möglich. So entfällt für Bürgerinnen und Bürger das erneute Einreichen von Nachweisen, da diese automatisch durch die Verwaltung abgerufen werden. Damit können Kommunen sogar Reifegrad 4 erzielen und somit die höchste Stufe des Modells.
Das bedeutet für Sie: weniger Verwaltungsaufwand, rechtssichere Prozesse und ein moderner Bürgerservice, der Zeit spart und Vertrauen schafft.
Mit dem Serviceportal von optiGov, einer voll integrierten Terminvereinbarung inklusive Aufrufanlage sowie diversen Fachverfahren mit entsprechenden Onlinedienste und ergänzenden Services wie dem Adressomat oder der Virenprüfung, bieten wir alle notwendigen Bausteine zur kompletten Ende-zu-Ende-Digitalisierung von kommunalen Verwaltungen.
Sie haben noch Prozesse für die Sie veraltete Fachverfahren ohne Schnittstelle, Excel-Tabellen oder Access-Datenbanken verwenden? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, um ein modernes Fachverfahren mit Ende-zu-Ende-Digitalisierung umzusetzen.
Bei Pilotierungen neuer Fachverfahren fallen für Sie keine Entwicklungs- und Projektkosten an.