Fachverfahren zur Ausstellung, Verwaltung und Verlängerung von Parkausweisen inkl. Onlinediensten und Individualisierungsmöglichkeiten.
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Mit dem Fachverfahren „Parkausweise“ bietet optiGov eine digitale Komplettlösung für die Erstellung und Verwaltung von Bewohnerparkausweisen. Der gesamte Prozess – von der Antragstellung über die Prüfung bis zur Ausgabe – wird medienbruchfrei und benutzerfreundlich digital abgebildet.
Über den integrierten Online-Dienst können Bürgerinnen und Bürger ihren Antrag bequem stellen – sowohl für die erstmalige Beantragung als auch für die Neuausstellung. Ein automatischer Abgleich mit den definierten Parkzonen stellt sicher, dass nur berechtigte Anträge weiterverarbeitet werden. Nach der Prüfung wird der Parkausweis als elektronisch signiertes Dokument erstellt – mit einem fälschungssicheren QR-Code. Die Gültigkeit des Ausweises kann jederzeit über eine Web-App überprüft werden, z. B. durch Kontrollpersonal vor Ort.
Die erstellten Ausweise und zugehörigen Vorgänge werden revisionssicher im Dokumentenmanagementsystem (DMS) abgelegt. Eine automatische Bescheiderstellung, Anbindung an ePayment-Systeme zur direkten Bezahlung sowie der Export offener Forderungen an Kassensysteme runden das Verfahren ab.
Dank nahtloser Integration ins optiGov-Serviceportal, flexibler Schnittstellen und anpassbarer Fachlogik eignet sich das Verfahren für Kommunen jeder Größe – effizient, sicher und bürgernah.
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