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Stadtpass

Fachverfahren zur Prüfung, Verwaltung und Ausstellung von Stadtpässen und Kundenkarten inkl. Onlinediensten und Individualisierungsmöglichkeiten.

Funktionsumfang

Überblick

  • Online-Dienste für Bürger zur Beantragung von Stadtpässen und Kundenkarten
  • Vollständig integriertes Fachverfahren
  • Individuell anpassbar an kommunale Satzungen und Anforderungen

Prüfung und Bescheid

  • Individuelle Prüfung durch Sachbearbeiter möglich
  • Erstellung und Versendung digitaler Bescheide oder Vordrucke 
  • Verwaltung von Nachweisen

Zugriffsmanagement und Schnittstellen

  • Anbindung an Kassensysteme, ePayment-Systeme, Dokumentenmanagementsysteme und Serviceportal
  • Revisionssichere Dokumentation aller Vorgänge im DMS

Interesse geweckt?

Sie möchten sich die Lösung näher anschauen? Dann vereinbaren Sie gerne einen Termin mit uns.

Weitere Details

Das optiGov Fachverfahren „Stadtpass" bietet eine vollständig digitale Lösung Prüfung, Verwaltung und Ausstellung von Stadtpässen und Kundenkarten – inklusive automatisierter Bescheiderstellung und integrierter Gebührenabrechnung. 

Bürger können bequem über einen Onlinedienst strukturiert ihre Daten erfassen, welche direkt ins System übergehen und in der Datenbank gespeichert werden. Im Hintergrund wird der Vorgang automatisch an die zuständigen kommunalen Stellen weitergeleitet, wo eine systematische Prüfung erfolgt, ob ein Anrecht auf einen Stadtpass oder eine Kudenkarte besteht. Bewilligt ein Sachbearbeiter die Anfrage, wird automatisch ein digitaler Bescheid oder ein Vordruck erzeugt und automatisch per E-Mail oder Serviceportal zurückgesendet, während parallel automatisch eine digitale Akte im DMS angelegt und gepflegt wird.

Mit Schnittstellen zu Kassen-, ePayment- und Dokumentenmanagementsystemen fügt sich das Fachverfahren nahtlos in bestehende Verwaltungsstrukturen ein. So entsteht eine rundum effiziente, rechtssichere und transparente Lösung für den digitalen Stadtpass und die Kundenkarte.

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Wir klären mit Ihnen in einem Online-Meeting Ihre offenen Fragen und zeigen Ihnen die Funktionen und Möglichkeiten des Fachverfahrens. Wir erörtern mit Ihnen Integrationsmöglichkeiten und wie optiGov Sie bei der Digitalisierung Ihrer Verwaltung unterstützt.

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